
Image by Jonathan Kemper, from Unsplash
تواجه ChatGPT انقطاعًا واسعًا يؤثر على آلاف المستخدمين
تعرضت ChatGPT لعطل كبير يوم الثلاثاء، 10 يونيو، 2025، مما أثر على العديد من المستخدمين حول العالم.
هل أنت في عجلة من أمرك؟ إليك الحقائق السريعة:
- تعرضت ChatGPT لعطل كبير في 10 يونيو 2025.
- ظهرت تقارير عن العطل تقدر بحوالي 2000 تقرير على موقع Downdetector.
- تلقى المستخدمون رسائل خطأ تشير إلى “الكثير من الطلبات المتزامنة”.
سجلت الموقع Downdetector 2000 تقرير حول مشاكل في خدمة الإنترنت خلال هذا الوقت. واجه المستخدمون أخطاء “العديد من الطلبات المتزامنة”، وكذلك حالات عدم استجابة الدردشة الذكية.
أظهرت صفحة الحالة الخاصة بـ OpenAI “معدلات خطأ مرتفعة” استمرت لأكثر من سبع ساعات. قالت الشركة صباح الثلاثاء المبكر: “بعض المستخدمين يواجهون معدلات خطأ مرتفعة وتأخير عبر الخدمات المدرجة. نحن مستمرون في التحقيق في هذه المشكلة.”
نحن نلاحظ ارتفاع في معدلات الأخطاء وزيادة في الكمية الزمنية للعمليات عبر ChatGPT وواجهة برمجة التطبيقات.
مهندسونا قد حددوا السبب الجذري للمشكلة وهم يعملون بأسرع ما يمكن لحل القضية.
للحصول على التحديثات، راجع صفحة الحالة لدينا: https://t.co/oUGSSyltRU
— OpenAI (@OpenAI) 10 يونيو، 2025
قدمت OpenAI تحديثًا حول العثور على مصدر المشكلة بينما كانوا يعملون على تنفيذ حل. أعلنت الشركة أن عملية الاستعادة الكاملة لجميع الخدمات المدرجة ستحتاج إلى وقت إضافي يبلغ ثلاث ساعات.
بعد بضع ساعات، أعلنت OpenAI أنها وجدت السبب الجذري وكانت “تعمل على تنفيذ تخفيف”. ومع ذلك، حذرت، “قد تستغرق عملية الاستعادة الكاملة عبر جميع الخدمات المدرجة بضع ساعات أخرى”.
تقرير من صحيفة الإندبندنت يشير إلى أن المستخدمين لجأوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لنشر صور لجلسات الدردشة مع الروبوت الذي يعرض رسائل مثل “همم… يبدو أن هناك خطأ ما” و”خطأ في الشبكة”، مما دفعهم إلى التحقق من حالة اتصالهم.
تبلغ قيمة OpenAI حوالي 300 مليار دولار، ولديها حوالي 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا و10 ملايين مشترك مدفوع في خدمتها المميزة، كما أشارت الإندبندنت.