الهيئة التنظيمية الأمريكية تحقق مع الشركات التقنية الكبرى حول سلامة الأطفال في استخدام الدردشة الآلية

أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) يوم الخميس أنها تطلق تحقيقًا في ست شركات تكنولوجيا تقدم روبوتات دردشة ذكاء اصطناعي. أوضح الجهاز التنظيمي الأمريكي أنه يسعى للحصول على معلومات حول الأثار السلبية المحتملة التي قد تكون لهذه التكنولوجيا على الأطفال والمراهقين.

وفقًا للالإعلان الرسمي، تتضمن الشركات التي تخضع للتحقيق هي Alphabet، وهي الشركة الأم لجوجل، وإنستغرام، وMeta، وOpenAI، وX.AI Corp، وSnap، وCharacter Technologies.

“تسعى التحقيقات التي يجريها الهيئة الفيدرالية للتجارة (FTC) لفهم الخطوات التي اتخذتها الشركات، إن وجدت، لتقييم سلامة الروبوتات الذكية الخاصة بهم عندما تتصرف كرفاق، من أجل الحد من استخدام المنتجات من قبل الأطفال والمراهقين والآثار السلبية المحتملة عليهم، ولإبلاغ المستخدمين والآباء بالمخاطر المرتبطة بالمنتجات،” كما يذكر الوثيقة.

اعترفت الوكالة بأن الروبوتات الذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقليد سلوك وتعابير الإنسان التي قد يرتبط بها الأطفال والمراهقين بشكل شخصي، مما يؤدي إلى تكوين علاقات مع التكنولوجيا.

أوضحت الهيئة الفيدرالية للتجارة (FTC) أنها مهتمة بشكل خاص بالآثار على المستخدمين الشباب، والإجراءات التي تتخذها الشركات لحمايتهم، والاستراتيجيات التي يتم تطويرها للتخفيف من المخاطر المحتملة.

كجزء من التحقيق، أبرزت الوكالة اهتمامها في معرفة كيفية تحقيق هذه الشركات للربح من تفاعل المستخدمين، وتصميم وتطوير الشخصيات، وقياس ومراقبة تأثير الشات بوت الخاص بهم، واستخدام أو مشاركة المعلومات التي تم جمعها في المحادثات.

“مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، من المهم النظر في التأثيرات التي يمكن أن تكون لديها الدردشة الآلية على الأطفال، مع ضمان أيضًا أن تحافظ الولايات المتحدة على دورها كقائد عالمي في هذه الصناعة الجديدة والمثيرة،” قال أندرو إن. فيرغسون، رئيس لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

جاءت تحركات الـ FTC بعد أيام قليلة من ظهور تقارير جديدة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الأطفال. الأسبوع الماضي، كشفت رويترز أن Meta قد سمحت لدردشتها الآلية بإجراء محادثات “حسية” وجدلية مع الأطفال. وقبل بضعة أيام، قدم الآباء دعوى قضائية ضد OpenAI بسبب وفاة ابنهم المراهق بالانتحار، مدعين أن دردشة الشركة الآلية قد شجعت وساعدت في القيام بالعمل.