تعاني Starlink من انقطاع شبكة عالمي

شهدت شركة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية لإيلون ماسك، ستارلينك، انقطاعًا عالميًا يوم الخميس أثر على عشرات الآلاف من العملاء. دام الانقطاع النادر حوالي 2.5 ساعات، وتم استعادة الخدمة منذ ذلك الحين.

وفقًا لما ذكرته رويترز، بدأ مستخدمو Starlink في الولايات المتحدة وأوروبا في مواجهة اضطرابات في الخدمة حوالي الساعة 3:00 مساءً، حيث أبلغ حوالي 61,000 مستخدم عن المشكلة على متتبع الانقطاعات Downdetector.

أقرت الشركة بالتوقف الذي حدث بعد وقت قصير على منصة التواصل الاجتماعي X ، وشاركت تحديثات حول تقدمها في حل المشكلة.

كتبت Starlink في منشور: “ستارلينك حاليًا في انقطاع شبكة ونحن نعمل بنشاط على تنفيذ حل”. “نقدر صبركم. سنشارك التحديث بمجرد حل هذه المشكلة.”

يواجه Starlink حاليا انقطاع في الشبكة ونحن نعمل بنشاط على تنفيذ حل. نقدر صبركم، وسنشارككم تحديثًا بمجرد حل هذه المشكلة.

— Starlink (@Starlink) 24 يوليو, 2025

لم تحدد شركة Starlink، التي تخدم 6 ملايين مستخدم في 140 دولة وإقليم، عدد العملاء المتأثرين. ومع ذلك، أكدت الشركة أن الانقطاع استمر لأكثر من ساعتين.

مايكل نيكولز، نائب الرئيس لهندسة ستارلينك في SpaceX، قدم مزيدًا من التفاصيل من خلال حسابه الشخصي X.

“تمكنت ستارلينك الآن في الغالب من التعافي من انقطاع الشبكة، الذي استمر لمدة تقريبية 2.5 ساعات”، كتب نيكولز. “كان الانقطاع بسبب فشل خدمات البرمجيات الداخلية الرئيسية التي تعمل على تشغيل الشبكة الأساسية.”

اعتذر نيكولز وماسك للمستخدمين عن الانقطاع وأكدا أنهم يتخذون الإجراءات اللازمة لكي لا يتكرر هذا الأمر مرة أخرى.

إن الانقطاعات الكبيرة نادرة بالنسبة لـ Starlink، وهذا يعتبر أول انقطاع عالمي في عام 2025. قبل بضعة أشهر، حذرت ناسا Starlink من التأثيرات الشمسية على سرعة أقمارها الصناعية وأثارت المخاوف حول الحطام المحتمل.

“هذا ربما هو الانقطاع الأطول على الإطلاق لـ Starlink، على الأقل بينما أصبحت مزودة خدمة كبرى”، قال دوغ مادوري، خبير في شركة تحليل الإنترنت Kentik، لـ رويترز، ووصف الحادث بأنه غير عادي.

لم تقدم Starlink مزيدًا من التفاصيل حول الحادث بعد إعلانها أن الشبكة قد تم استعادتها.