تواجه WeTransfer انتقادات بشأن شروط الخدمة وسط مخاوف من تدريب الذكاء الصناعي

واجهت شركة WeTransfer لمشاركة الملفات ردود فعل سلبية من المستخدمين هذا الأسبوع بعد تحديث شروط الخدمة. ادعى العديد من العملاء أن النظام سيستخدم محتواهم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولكن الشركة التكنولوجية أوضحت أنها لا تستخدم محتوى المستخدم لهذا الغرض.

قام عدد من المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي X بمشاركة لقطات الشاشة لشروط الخدمة الجديدة لـ WeTransfer، محذرين المستخدمين الآخرين والأشخاص الإبداعيين من السيناريو المحتمل لاستخدام الشركة التكنولوجية لمحتوى المستخدمين لأغراض الذكاء الاصطناعي.

“بموجب هذه الإتفاقية، تمنحنا رخصة دائمة، عالمية، غير حصرية، خالية من الرسوم، قابلة للتحويل، قابلة للترخيص الفرعي لاستخدام محتواك لأغراض تشغيل، تطوير، تجارة، وتحسين الخدمة أو التكنولوجيات الجديدة أو الخدمات، بما في ذلك تحسين أداء نماذج التعلم الآلي التي تعزز عملية مراقبة المحتوى لدينا، وفقاً لسياسة الخصوصية وملفات الكوكيز”، هكذا أورد البند 6.3، وفقاً لما أبرزه أحد المستخدمين المستاءين.

كيف يمكن أن يكون هذا مقبولًا، @WeTransfer? أنتم لستم خدمة مجانية، أنا أدفع لكم لنقل ملفات أعمالي الفنية الكبيرة.

لا أدفع لكم لأعطيكم الحق في استخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي أو الطباعة، أو بيع وتوزيع أعمالي الفنية وتحويل أنفسكم إلى منافس تجاري لي، باستخدام عملي الخاص.😡 pic.twitter.com/OHPIjRGGOM

— سارة ماكنتاير (@jabberworks) 15 يوليو 2025

انتشرت العديد من المنشورات من المستخدمين المهتمين بشكل كبير، مما دفع WeTransfer إلى توضيح موقفها ومراجعة السياسة مرة أخرى.

“نحن لا نستخدم التعلم الآلي أو أي شكل من أشكال الذكاء الصناعي لمعالجة المحتوى المشارك عبر WeTransfer، ولا نبيع المحتوى أو البيانات لأي أطراف ثالثة”، قالت المتحدثة باسم WeTransfer للBBC في مقابلة حديثة.

وأوضحت WeTransfer أن البند تمت إضافته لأن الشركة كانت تستكشف إمكانية استخدام الذكاء الصناعي لتحسين الاعتدال في المحتوى واكتشاف البيانات الضارة.

قالت الشركة إنها قامت بمراجعة الشروط مرة أخرى يوم الثلاثاء، حيث أن اللغة الأصلية “قد تكون قد أحدثت الالتباس” وأنهم الآن “جعلوا اللغة أسهل للفهم”.

تم تبسيط البند 6.3 منذ ذلك الحين ويقرأ الآن: “أنت بذلك تمنحنا ترخيصاً مجانياً لاستخدام محتواك لأغراض تشغيل وتطوير وتحسين الخدمة، كل ذلك بما يتفق مع سياسة الخصوصية والكوكيز الخاصة بنا.”

قبل بضعة أسابيع، شكا المستخدمون أيضًا من التحديثات الأخيرة لموزيلا بخصوص سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، مما دفع الشركة إلى إصدار بيان عام لشرح وتوضيح التغييرات.