تطرح جوجل أدوات الذكاء الصناعي لحماية المستخدمين من المحتالين

أعلنت جوجل عن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة لوقف الاحتيال وحماية المستخدمين يوم الخميس. أصدرت الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا تقريرًا يتضمن تفاصيل حول تحسينات أدوات الأمان الخاصة بها وتنفيذ استراتيجيات جديدة تعتمد على نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) والذكاء الاصطناعي التوليدي.

وفقاً لـ الإعلان، تستخدم Google تقنيات متقدمة لتعزيز الأمان وكشف المحتالين عبر منصاتها ومنتجاتها الرئيسية.

“اليوم، نقوم بإصدار تقرير جديد حول كيفية مكافحتنا للأحتيال في البحث، ونشارك الطرق الجديدة التي نستخدمها في الذكاء الاصطناعي للحفاظ على سلامتكم عبر البحث، كروم، وأندرويد”، كتبت جاسيكا بوا، مديرة المنتجات الجماعية التي تركز على أمان كروم، وفيروز باراخ، المدير الأول للهندسة لبحث جوجل.

لقد قامت جوجل بتنفيذ أدوات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتمكنت من تحسين كشفها لصفحات الاحتيال في البحث بمعدل 20 ضعفًا، بالإضافة إلى كشف الأرقام التليفونية المزيفة. أحد الأمثلة التي تسلط الشركة الضوء عليها يتعلق بالمحتالين الذين ينتحلون شخصية خدمة العملاء لشركات الطيران لخداع مستخدمي بحث جوجل للاتصال بهم. “لقد قمنا بالفعل بتقليل هذه الاحتيالات بنسبة تزيد عن 80% في البحث، مما يقلل إلى حد كبير من الخطر أن تتصل برقم هاتفي احتيالي”، حسبما جاء في الإعلان.

قبل بضعة أسابيع، قامت جوجل برفع دعوى قضائية ضد المحتالين لإنشائهم أكثر من 10,000 عمل تجاري وهمي على خرائط جوجل. كما حذرت الشركة من استراتيجيات الجهات الخبيثة – مثل إضافة أرقام أعمال تجارية وهمية – واتخذت إجراءات لمكافحتها.

بالنسبة لكروم، كانت جوجل تستخدم جيميني نانو لإضافة طبقات حماية إضافية ضد الاحتيال عبر الإنترنت على سطح المكتب. ينبه هذا الأداة الذكية المستخدمين عن المواقع الإلكترونية المحفوفة بالمخاطر، مما يتيح لجوجل تقديم حماية أفضل ضد الاحتيال المحتمل، بما في ذلك التهديدات الناشئة حديثًا. تخطط الشركة لتوسيع قدرات الأمان لجيميني نانو إلى أندرويد.

أدخلت Google أيضًا تحذيرات جديدة مدعومة بالذكاء الصناعي لتحديد الإشعارات الاحتيالية. “عندما يعلم نموذج التعلم الآلي الموجود على الجهاز في Chrome بإشعار، ستتلقى تحذيرًا مع خيار إلغاء الاشتراك أو مشاهدة المحتوى الذي تم حظره،” كما تفيد الإعلان. “وإذا قررت أن التحذير تم عرضه بشكل غير صحيح، يمكنك اختيار السماح بالإشعارات المستقبلية من تلك الموقع”.

يمكن لمستخدمي Android أيضًا الاستفادة من ميزة الذكاء الصناعي الجديدة، وهي كشف الاحتيال، في رسائل Google والهاتف، والتي تساعد في الحماية من المكالمات الاحتيالية ورسائل النص.