وول مارت تستعد لإطلاق أربعة وكلاء متقدمين من الذكاء الصناعي للعملاء والموظفين

تستعد وولمارت لإطلاق أربعة “وكلاء متفوقين”، وهي أنظمة متقدمة من الذكاء الاصطناعي مع قدرات وكالية، صممت لخدمة أغراض مختلفة وجماهير مستهدفة ضمن شبكتها التجارية.

وفقًا لتقرير حصري من صحيفة وول ستريت جورنال (WSJ)، ستعلن وولمارت هذا الأسبوع عن خطتها لأربعة وكلاء متخصصين في الذكاء الصناعي: واحد للعملاء، وواحد للموظفين، وواحد للمهندسين، وواحد آخر للموردين والبائعين.

كانت وول مارت قد طورت عشرات الوكلاء الذكاء الصناعي خلال الأشهر القليلة الماضية، ولكنها قررت في النهاية التركيز على الأربعة الأكثر صلة وفائدة لعملياتها.

قال سوريش كومار، الضابط الرئيسي للتكنولوجيا والضابط الرئيسي للتطوير في وول مارت، لـ WSJ: “أصبح من الواضح جداً أننا يمكن أن نبسط الأمور بشكل كبير، إذا كان لدي وكيل يساعدك في الرواتب ووكيل آخر يساعدك في تحديد اتجاهات التجارة، فلا يجب أن تتذكر ذلك وتتبديل بينهما”.

أوضح كومار أن الذكاء الاصطناعي يحول بالفعل طريقة عمل وولمارت، وأن بناء الأدوات المتخصصة يشكل فرصة كبيرة لتحسين التجارب عبر شبكة أعمالها.

كل وكيل في مرحلة مختلفة من التطوير وسيتم إصداره في أوقات مختلفة. سباركي، وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدم الذي يواجه العملاء، موجود بالفعل، ولكن الشركة تخطط لمشاركة التحديثات والتحسينات قريبا. يتوقع أن ينطلق مارتي، الوكيل المركز على الموردين، في الأشهر القادمة وسيشمل تحليلات عن المشتريات واقتراحات لحملات الإعلانات. الوكيلين الخارقين الآخرين – للموظفين والمهندسين – مخطط لإصدارهما في العام القادم.

ستقوم وول مارت بدمج هؤلاء الوكلاء الخارقين مع برنامج بروتوكول سياق النموذج (MCP) الخاص بأنثروبك حتى يتمكنوا من التفاعل مع وكلاء أصغر آخرين، وتطبيقات، ومصادر البيانات.

ووفقا لـ رويترز، تعتمد وول مارت على الذكاء الصناعي، بهدف دعم النمو وإدارة ما يصل إلى 50% من مبيعاتها خلال الخمس سنوات القادمة.

تم الكشف سابقاً عن بعض خطط وول مارت الخاصة بالذكاء الاصطناعي بطريقة غير مقصودة من قبل مايكروسوفت خلال عرضها في مؤتمر Build، عندما عرضت رئيسة الأمن الذكاء الاصطناعي، نيتا هايبي، بطريق الخطأ رسائل الفريق الداخلية على الشاشة.