تعطل هجوم إلكتروني أنظمة التسجيل في أهم المطارات الأوروبية

تعرضت المطارات الأوروبية الرئيسية لتأخيرات وإلغاءات في الرحلات بسبب تعطل أنظمة التسجيل والصعود إلى الطائرة نتيجة هجوم إلكتروني.

تعرضت بعض العمليات في مطارات هيثرو في لندن، وبرلين، وبروكسل للتوقف بعد أن تأثر برنامج من مزود الخدمة كولينز إيروسبيس، وهي شركة فرعية لشركة RTX Corporation.

“في مطارات هيثرو وبرلين وبروكسل، تم حتى الآن إلغاء 29 رحلة على الأقل، ” كما أفادت شركة Cirium لبيانات الطيران، وفقًا لما ذكرته الجزيرة.

“ننصح الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم مع شركات الطيران الخاصة بهم قبل السفر، ” قالت شركة Collins Aerospace. أضافت الشركة أن “الأثر محدود على عمليات تسجيل الدخول الإلكترونية للعملاء وإسقاط الأمتعة ويمكن التخفيف منه بواسطة عمليات تسجيل الدخول اليدوية، ” أضافت Cirium.

أعلن مطار بروكسل أن الهجوم السيبراني “له تأثير كبير على جدول الرحلات وسوف يسبب للأسف تأخيرات وإلغاءات في الرحلات.”

حذر مطار برلين من أوقات الانتظار الأطول، قائلاً: “بسبب مشكلة تقنية لدى مزود النظام […] هناك أوقات انتظار أطول عند تسجيل الوصول. نحن نعمل على إيجاد حل سريع “، كما أفادت الجزيرة.

واجه المسافرون في مطار هيثرو تأخيرات مطولة وفوضى خلال وقتهم في المطار. تقدم BBC مثالاً على لوسي سبنسر التي قالت إنها انتظرت لأكثر من ساعتين لركوب رحلة لشركة الخطوط الجوية الماليزية.

“أخبرونا بأننا نستخدم بطاقات الصعود إلى الطائرة على هواتفنا، ولكن عندما وصلنا إلى البوابات لم تكن تعمل – لقد أرجعونا الآن إلى بوابة تسجيل الوصول”، قالت. وأضافت منازة أسلم أنها كانت تجلس على المدرج لأكثر من ساعة “بدون أي فكرة عن موعد إقلاعنا”.

أكدت وزيرة النقل هايدي ألكسندر أنها تتابع الوضع و”تتلقى تحديثات منتظمة”، حسبما ذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC). لم تتأثر بعض المطارات، بما في ذلك فرانكفورت وزيورخ وباريس شارل دي غول وأورلي. أعلنت شركتا EasyJet وRyanair أنهما تعملان بشكل طبيعي.

لم تتبن أي جماعة أو دولة مسؤوليتها، وليس هناك دليل على سرقة البيانات، كما لاحظت شبكة الجزيرة. حذر المحللون من أن الهجمات الإلكترونية قد تكون مرتبطة ببرامج الفدية أو برعاية الدول، حسبما ذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC).